¿Qué es Dynamics 365? Usos para su empresa

En pocas palabras, Microsoft Dynamics 365 es una suite en la nube que agrupa las mejores funcionalidades de Ventas (CRM) y de planificación (ERP) de Microsoft Dynamics junto con herramientas ofimáticas y colaborativas, además de Business Intelligence (BI).

¿Qué incluye?

Sorpréndase con todas las herramientas, procesos y soluciones que forman parte de la suite de Dynamics 365:

 

¿Qué objetivos le ayuda a alcanzar?

Esta suite en la nube ha sido diseñada para ser el mejor aliado de la transformación digital de su empresa. Su avanzada tecnología, su facilidad de uso y su flexibilidad de contratación hacen que trasladar su negocio al mundo online sea un proceso muy sencillo, rápido y a un coste muy reducido.

Ventajas Dynamics 365 para su empresa:

  1. Aumente la fidelidad del cliente. Entienda mejor a sus clientes combinando información de fuentes externas e internas para comprender las preferencias y el comportamiento de sus clientes.
  2. Mejor servicio, Mejora la experiencia del cliente. Utilizando información más detallada podrá proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, mejorando su experiencia y ganando clientes fieles.
  3. Acceda a una visión completa o segmentada de los datos según sus necesidades. Capte nuevas oportunidades en toda su organización al reunir a las personas, los datos y los procesos en un sólo espacio.
  4. Facilita la toma de DECISIONES. Tendrá todos los recursos de su empresa al alcance de sus manos. Así podrá entender a sus clientes, vender más y hacer crecer su negocio.
  5. Optimiza el Proceso de Ventas. Le ayuda a crear ciclos más cortos con procesos más consistentes, haciendo los procesos de venta más precisos.
  6. Aumenta la Productividad. Dirija todo su negocio con aplicaciones inteligentes que funcionan conjuntamente a la perfección en la nube, unificando las capacidades del software empresarial de CRM y los sistemas ERP.
  7. Acceso a toda la información en tiempo real. Desde cualquier lugar, dispositivo y en cualquier momento.
  8. Ayuda para dirigir sus estrategias de Marketing. Unifique las ventas y el marketing para conectar las experiencias de los clientes en cada interacción con Adobe Marketing Cloud.

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